Normativa comercial

TÉRMINOS Y CONDICIONES

PARA LA TIENDA ONLINE

CONTIGOSTORE.EU

www.contigostore.eu

 

1. El vendedor:

Pájaro rojo sp. z oo, con domicilio social en Łódź 94-439, Lublinek 49, número de IVA: PL7272787727, REGON (Nº Registro Mercantil Nacional): 101499139, inscrito en el Registro de Empresarios que lleva el Tribunal de Distrito de Łódź-Sródmiescie, XX División Mercantil del Registro de la Audiencia Nacional con el número KRS: 0000438905, correo electrónico: shop@contigostore.eu , Tel: 42 650 54 39.

 

2. Definiciones

 

1. Los términos utilizados en estos Términos y Condiciones tendrán el siguiente significado:

1. Cuenta: una sección de la Tienda Online adscrita al Cliente que puede utilizar para realizar acciones específicas en la Tienda Online.

2. Días Hábiles – serán los días de lunes a viernes, excluyendo los días festivos.

3. Código Civil – Ley de 23 de abril de 1964.

4. Ley de derechos del consumidor: Ley de 30 de mayo de 2014 sobre derechos del consumidor.

5. Cliente – una persona física con plena capacidad jurídica y, en los casos previstos por las leyes generalmente aplicables, también una persona física con capacidad jurídica limitada; una persona jurídica o una unidad organizativa sin personalidad jurídica, a la que la ley le otorga capacidad jurídica; – que realiza un pedido o utiliza otros Servicios disponibles en la Tienda Online según lo dispuesto en estos Términos y Condiciones.

6. Consumidor – persona física que realiza un negocio jurídico con un empresario no directamente relacionado con su actividad empresarial o profesional.

7. Servicio de newsletter – información comercial del Vendedor en forma de mensajes enviados a la dirección de correo electrónico del Cliente.

8. Datos personales: se entenderá por datos personales en el sentido del artículo 4, apartado 1, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales. y sobre la libre circulación de dichos datos y por la que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).

9. Producto: un artículo mueble disponible en la Tienda en línea que es objeto del Acuerdo de venta entre el Cliente y el Vendedor y se paga por el Precio.

10. Acuerdo de Venta: un acuerdo de venta de Productos celebrado entre el Vendedor y el Cliente.

11. Vendedor - Red Bird Sp. z o.o. z oo, con domicilio social en Łódź 94-439, Lublinek 49, número de IVA: PL7272787727, REGON (Nº Registro Mercantil Nacional): 101499139, inscrito en el Registro de Empresarios que lleva el Tribunal de Distrito de Łódź-Sródmiescie, XX División Mercantil del Registro de la Audiencia Nacional con el número KRS: 0000438905, correo electrónico: shop@contigostore.eu, Tel: 42 650 54 39.

12. Servicios: los servicios prestados por el Proveedor Vendedor a los Clientes electrónicamente en el sentido de la Ley de 18 de julio de 2002 sobre la prestación de servicios por medios electrónicos.

13. Términos y condiciones: este documento.

 

3. Provisiones generales

 

1. Estos Términos y Condiciones especifican las condiciones generales y las formas de prestación de servicios por vía electrónica y venta a través de la Tienda Online www.contigostore.eu .

2. Estos Términos y Condiciones están siempre disponibles en el sitio web www.contigostore.eu , que permite descargar, visualizar y registrar su contenido imprimiéndolo o guardándolo en un soporte de datos en cualquier momento.

3. La Tienda Online sólo puede ser utilizada por quienes hayan leído y aceptado plenamente estos términos y condiciones de la tienda online. La Tienda Online sólo puede ser utilizada por quienes hayan leído y aceptado plenamente estos términos y condiciones de la tienda online.

4. Se podrá acceder a la Tienda Online si el equipo informático utilizado por el Cliente cumple los siguientes requisitos técnicos mínimos: un ordenador o un dispositivo móvil con acceso a Internet, acceso al correo electrónico, un navegador Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer, Edge , Opera, habilitando cookies y JavaScript en el navegador web.

5. El Vendedor informa que el carácter público de Internet y el uso de los servicios prestados electrónicamente puede estar asociado con el riesgo de obtener y modificar los datos de los Clientes por parte de personas no autorizadas, por lo que los Clientes deben utilizar medidas técnicas apropiadas que minimicen las amenazas antes mencionadas, por ejemplo antivirus.

6. El Cliente está obligado a:

a) proporcionar en el Pedido y en los formularios de registro, solo datos verdaderos, actualizados y todos los necesarios del Cliente y actualizarlos rápidamente;

b) utilizar los servicios puestos a disposición por el Vendedor de manera que no interfieran con el funcionamiento del Vendedor, la Tienda en línea y otros Clientes;

c) utilizar los servicios puestos a disposición por el Vendedor de manera consistente con las leyes aplicables y las disposiciones de los Términos y Condiciones.

 

4. Servicios electrónicos en la tienda online.

1. Los Servicios son prestados por el Vendedor de forma gratuita, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

2. El Vendedor proporciona los siguientes Servicios Electrónicos:

1. Cuenta.

2. Boletin informativo.

3. Permitir a los Clientes realizar pedidos y celebrar Acuerdos de Venta según los términos especificados en estos Términos.

4. Permitir a los Clientes opinar (XII).

3. El uso de la Cuenta es posible después de completar solidariamente los siguientes pasos por parte del Cliente:

- Completar el formulario de registro y aceptar las disposiciones de estos Términos,

- Pulsando en la casilla "Registrarse".

4. Tras el registro de la Cuenta de Cliente, un cliente puede iniciar sesión en la Tienda Online, indicando la dirección de correo electrónico y la contraseña proporcionadas en el registro.

5. El Acuerdo para la prestación de servicios que implica el mantenimiento de una Cuenta en la Tienda Online se celebrará por un período indefinido y finalizará cuando el Cliente envíe una solicitud para eliminar la cuenta o utilice el botón "Eliminar Cuenta".

6. El servicio de Newsletter, proporcionado a solicitud del Cliente después de la celebración del Acuerdo, incluye la recepción por parte de los Clientes que han proporcionado al Vendedor su dirección de correo electrónico, por medios electrónicos, información comercial sobre los productos y servicios del Vendedor, incluyendo en particular información sobre su oferta actual, promociones, descuentos y campañas de marketing,

7. El Contrato para la prestación del servicio Newsletter se celebrará por tiempo indefinido y finalizará cuando el Cliente presente una solicitud para eliminar su dirección de correo electrónico de la lista de suscripción al Newsletter o cuando se dé de baja a través del enlace incluido en el mensaje enviado como parte del servicio de Newsletter.

8. El Acuerdo de prestación de servicios que implica permitir a los Clientes realizar pedidos en la Tienda Online se celebrará por un período definido y finalizará cuando el Pedido se realice a través de ella o cuando el Cliente deje de realizar el Pedido a través de ella antes.

9. El Vendedor podrá en cualquier momento rescindir el Contrato de Servicio con el Cliente con un preaviso de 14 días por motivos importantes, entendido como un cambio en las leyes que rigen la prestación de servicios electrónicos por parte del Vendedor que afecte los derechos y obligaciones mutuos establecidos en el acuerdo celebrado entre el Cliente y el Vendedor, o un cambio del alcance o prestación de servicios a los que se aplican las disposiciones de los Términos y Condiciones.

10. Si el Cliente incumple estos Términos y condiciones, el Vendedor, después de una carta previa de cese y desistimiento ineficaz que establezca una fecha límite adecuada, podrá rescindir el acuerdo para la prestación de Servicios con un aviso de 14 días.

11. La retirada de cualquiera de las partes del Acuerdo de Servicio, o la rescisión del Acuerdo por consentimiento mutuo, no tiene ningún impacto en los derechos adquiridos por las partes antes de retirarse o rescindirse del acuerdo.

 

5. Pedidos / Acuerdo de Venta

1. La información sobre los Productos proporcionada en los sitios web de la Tienda, en particular sus descripciones, parámetros técnicos y funcionales, así como los precios, constituye una invitación a celebrar un Acuerdo en el sentido del artículo 71 del Código Civil.

2. Todos los Productos disponibles en la Tienda Online están libres de defectos físicos y legales.

3. El Vendedor permite al Cliente realizar un Pedido a través de la Tienda Online, 24 horas al día, 7 días a la semana.

4. Los pedidos pueden ser realizados por los internautas que hayan cumplimentado correctamente el formulario de registro. Los pedidos se pueden realizar también sin formulario de registro. Un usuario que no tiene una Cuenta debe completar de forma independiente el Formulario de pedido con los detalles necesarios para concluir y ejecutar el Acuerdo de venta.

5. Al realizar un pedido, el Cliente proporciona sus datos personales marcados en el formulario de pedido como obligatorios. Proporcionar los datos personales marcados como obligatorios es voluntario pero es necesario para realizar el pedido. El suministro de los datos personales no marcados como obligatorios es voluntario e innecesario para realizar el pedido. La falta de diligencia debida al completar el formulario puede causar que el Cliente se vea obligado a cubrir gastos adicionales tales como: compensación, costos de envío incorrecto, costos de reenvío del pedido a la dirección correcta, o cualquier otro costo legítimo incurrido por la Tienda Online. para completar el Pedido.

6. El formulario de pedido debe incluir el nombre, apellido y dirección postal, número de teléfono y dirección de correo electrónico del Cliente.

7. El Cliente envía el Pedido a través de la funcionalidad de Tienda Online habilitada al efecto con obligación de pago. Si el Cliente no tiene una Cuenta, debe aceptar los Términos y Condiciones.

8. Inmediatamente después de realizar el pedido, se informa al Cliente por correo electrónico (a la dirección de correo electrónico a la que se realizó el pedido) que el pedido ha sido recibido por el Vendedor; tras su recepción por parte del Cliente se concluirá el Acuerdo de Venta.

9. El valor total del Pedido incluye el precio y los gastos de envío.

10. El contrato de venta se celebrará en inglés.

 

6. Entrega

1. La entrega de los Productos se realiza en la dirección indicada por el Cliente al realizar el Pedido (UE). Detalles en el apartado Entrega.

2. La entrega de los Productos se realiza por empresa de paquetería.

3. En los sitios web de la Tienda, en la descripción del Producto, el Vendedor informa al Cliente sobre el número de Días Laborables necesarios para procesar el Pedido y entregarlo, así como sobre los gastos de envío. Detalles en el apartado Entrega.

4. El plazo de entrega y tramitación del Pedido se computará por Días Hábiles.

5. Si los Productos solicitados tienen diferentes plazos de entrega, el plazo más largo se aplicará a todo el Pedido.

6. El Vendedor podrá retener el cobro del envío como parte de una promoción proporcionando información relevante en el sitio web de la Tienda Online y al realizar un pedido.

 

7. Precios y formas de pago

1. Los precios se proporcionan en PLN/EUR. Los precios incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido).

2. El Cliente podrá elegir los siguientes métodos de pago:

1. Transferencia bancaria a la cuenta bancaria del Vendedor (en este caso, el procesamiento del Pedido comenzará después de que el Vendedor envíe una confirmación de aceptación del Pedido al Cliente, y los Productos se enviarán inmediatamente después de que los fondos se acrediten en la cuenta bancaria del Vendedor y después se completa el Pedido);

2. Pago en línea con tarjeta de crédito o débito.

3. PayPal.

4. Klarna.

5. Raya.

3. Los pagos en línea son procesados ​​por "Klarna" - Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, "Stripe" - Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín y "PayPal" PayPal (Europa) S.à rl & Cie, SCA, 5. Etage, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo).

4. Al realizar un pago, el Cliente será informado inmediatamente antes de realizar el pago sobre el monto por el cual debe realizarse, sobre los posibles métodos de ejecución y sobre los datos del proveedor de pago, si el servicio dado es posible. Los términos y condiciones detallados para realizar pagos a través de los operadores que realizan pagos electrónicos están disponibles en el sitio web del operador en cuestión.

5. Al realizar un pago a través de un operador de pagos electrónicos, el Cliente debe seguir las instrucciones proporcionadas por el operador de pagos electrónicos para realizar el pago.

6. El cliente acepta que los documentos de compra (factura/recibo con IVA) del pedido se enviarán electrónicamente.

 

VIII. El derecho a retirarse del Acuerdo.

1. El consumidor que haya celebrado un contrato a distancia puede rescindir el contrato de venta en un plazo de 14 días naturales sin dar motivo y sin incurrir en costes, excepto los costes especificados en VIII.12 de estas Condiciones. Para respetar el plazo, basta con que el Consumidor presente una declaración del Vendedor antes de que expire.

2. La declaración de desistimiento del contrato podrá presentarse en la dirección del Vendedor o en la dirección de correo electrónico: shop@contigostore.eu . El Cliente podrá redactar la declaración por sí mismo o utilizar el formulario de declaración de desistimiento del Acuerdo (Apéndice N° 1).

3. El plazo para desistir del Contrato de Venta comenzará a) en la fecha en que el Producto fue tomado por el Consumidor o por un tercero designado por él distinto del transportista y en el caso de un Contrato de Venta, que :(1) incluye una gran cantidad de Productos que se entregan por separado, en lotes o en partes, desde que se adquiere posesión del último Producto, un lote o parte, o (2) se basa en la entrega regular de Productos por un período de tiempo fijo – desde que adquirió posesión del primero de los Productos; b) para otros acuerdos – desde la fecha de celebración del contrato.

4. Al recibir la declaración de retiro del Acuerdo por parte del Consumidor, el Vendedor enviará a la dirección de correo electrónico del Consumidor una confirmación de recepción de la declaración de retiro del Acuerdo.

5. En caso de rescisión de un Acuerdo a distancia, dicho Acuerdo se considerará no celebrado.

6. El Vendedor está obligado inmediatamente, pero a más tardar dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de la declaración de desistimiento del contrato por parte del consumidor, a devolver al consumidor todos los pagos realizados por él, incluidos los costos de entrega del Producto – mueble. artículo, incluido el artículo mueble con elementos digitales. El Vendedor reembolsará el pago con el mismo método de pago utilizado por el Consumidor, a menos que el Consumidor acepte otra forma de reembolso, mientras que dicho reembolso no generará ningún costo para el Consumidor.

7. Si el consumidor ha elegido un método de entrega del Producto distinto del método de entrega habitual más económico disponible en la Tienda Online, el Vendedor no está obligado a reembolsar los costes adicionales incurridos por el consumidor.

8. El Consumidor está obligado a devolver inmediatamente el Producto al Vendedor, a más tardar dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que rescindió el contrato, o a entregárselo a una persona autorizada por el Vendedor para recogerlo, a menos que el Vendedor se ofreció a recoger el Producto él mismo. Para cumplir el plazo, basta con devolver el Producto antes de su vencimiento.

9. Los Productos adquiridos deberán devolverse a la siguiente dirección: Almacén: Red Bird Magazyn, Franciszka Plocka 7, 94-106 Łódź (Polonia).

10. El Consumidor es responsable de reducir el valor del Producto como resultado de usarlo de una manera que vaya más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento del Producto.

11. El vendedor podrá retener el reembolso de los pagos recibidos del consumidor hasta que se reciba el Producto o el consumidor proporcione prueba de su devolución, lo que ocurra primero, a menos que el propio Vendedor se haya ofrecido a recoger el Producto al consumidor.

12. El consumidor corre con los costes directos de devolución del Producto.

13. El Consumidor no tiene derecho a rescindir un acuerdo a distancia en relación con los contratos:

1. en el que el objeto del servicio sea un Producto no prefabricado, fabricado según las especificaciones del consumidor o que sirva para satisfacer sus necesidades individuales.

14. Las disposiciones relativas al consumidor se aplicarán a los empresarios individuales que realicen una actividad empresarial celebrando un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial, cuando de dichos acuerdos se desprenda que no tienen carácter profesional para ellos. Para determinar si un empresario individual tiene, en determinadas circunstancias, derechos de consumidor, es necesario verificar el carácter profesional del acuerdo, especialmente sobre la base de la información registrada en el Registro Central e Información sobre Empresas (CEIDG, solo en Polonia).

 

9. Quejas

1. En caso de incumplimiento del Producto con los acuerdos de venta, se aplicarán a los consumidores las disposiciones establecidas en la Ley de Derechos del Consumidor (Capítulo 5A).

2. Las reclamaciones deberán enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico: shop@contigostore.eu .

3. El Vendedor se compromete a tramitar cada reclamación de forma inmediata, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha de su recepción.

4. Si el producto no es conforme con el contrato, el consumidor podrá solicitar su reparación o sustitución. El Vendedor deberá realizar la reparación o sustitución en un plazo razonable después de haber sido informado por el consumidor de la falta de conformidad y sin molestias indebidas para el consumidor teniendo en cuenta la especificidad del producto y la finalidad para la que lo adquirió. Los costes de reparación o sustitución, incluidos en particular los costes de envío, transporte, mano de obra y materiales, correrán a cargo del Vendedor.

5. El Consumidor pone a disposición del Vendedor un producto sujeto a reparación o sustitución. El Vendedor recoge los productos del consumidor por su cuenta. El Consumidor no está obligado a pagar por el uso normal de los productos que posteriormente hayan sido sustituidos.

6. Si el producto no es conforme con el contrato, el consumidor podrá hacer declaración de reducción del precio o desistimiento del contrato cuando:

1. el vendedor se negó a poner el producto en conformidad con el contrato de conformidad con la Ley de derechos del consumidor.

2. el vendedor no ha puesto el producto en conformidad con el contrato de conformidad con la Ley de derechos del consumidor.

3. la falta de conformidad del producto con el contrato persiste aunque el vendedor haya intentado poner el producto en conformidad.

4. la falta de conformidad del producto con el contrato es tan significativa que justifica una reducción del precio o la rescisión del contrato sin el uso previo de las medidas de protección especificadas en la Ley de Derechos del Consumidor.

5. De la declaración o de las circunstancias del vendedor se desprende claramente que no pondrá los productos en conformidad en un plazo razonable o sin molestias indebidas para el consumidor.

7. El precio reducido debe ser proporcional al precio del contrato en el que queda el valor del producto no conforme en relación con el valor del producto conforme.

8. El Vendedor devolverá al consumidor las cantidades adeudadas como consecuencia del ejercicio del derecho a reducir el precio inmediatamente, a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción de la declaración del consumidor sobre la reducción del precio.

9. En caso de desistimiento del contrato, el Consumidor devolverá inmediatamente los productos al Vendedor a su cargo. Almacén: Red Bird Magazyn, Franciszka Plocka 7, 94-106 Łódź (Polonia).

10. El Vendedor devuelve el precio al consumidor inmediatamente, a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción del producto o prueba de su devolución.

11. El Consumidor no podrá desistir del contrato si la falta de conformidad del producto con el contrato es irrelevante. La falta de conformidad de un producto con el contrato se presumirá importante.

12. Se recomienda que el Cliente proporcione lo siguiente en la descripción de la queja: (1) información y circunstancias relacionadas con el tema de la queja, en particular circunstancias que indiquen el incumplimiento del Producto con el Acuerdo de Venta; (2) solicitar reparación o sustitución, o declaración de reducción de precio, o desistimiento del Contrato de Compraventa en los casos indicados en la Ley de Derechos del Consumidor y (3) la información de contacto del reclamante. Los requisitos establecidos en la frase anterior son sólo una recomendación y no afectan la efectividad de las quejas presentadas sin la recomendación.

13. La queja puede ir acompañada de pruebas (por ejemplo, fotografías, documentos o el Producto) relacionadas con el tema de la queja.

14. El Vendedor es responsable del incumplimiento del Producto con el Acuerdo de Venta si el incumplimiento del Producto con el Acuerdo de Venta existía en el momento de su entrega y se reveló dentro de los dos años a partir de la fecha de entrega del Producto al Consumidor.

15. El Consumidor podrá hacer uso de la garantía si fue concedida por el Vendedor.

16. Las disposiciones relativas al consumidor se aplicarán a los empresarios individuales que realicen una actividad empresarial celebrando un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial, cuando de dichos acuerdos se desprenda que no tienen carácter profesional para ellos. Para determinar si un empresario individual tiene, en determinadas circunstancias, derechos de consumidor, es necesario verificar el carácter profesional del acuerdo, especialmente sobre la base de la información registrada en el Registro Central e Información sobre Empresas (CEIDG, solo en Polonia).

17. El Vendedor cumple con las disposiciones del Capítulo 5B de la Ley de Derechos del Consumidor en el ámbito de los contratos de suministro de contenidos o servicios digitales.

 

9. Tramitación extrajudicial de reclamaciones y procedimientos de reparación

1. El Vendedor desea informarle que se pueden utilizar procedimientos extrajudiciales de tramitación de reclamaciones y reparación. Pueden utilizarse de forma voluntaria y sólo si ambas partes en la disputa lo aceptan.

2. Información detallada sobre la resolución de disputas en materia de consumo, incluida la posibilidad de que el Consumidor utilice la tramitación extrajudicial de reclamaciones, la reparación y las normas de acceso a estos procedimientos, está disponible en las oficinas y en los sitios web de los defensores del consumidor del condado (municipal), Voivodato Inspecciones de Inspección Comercial, en particular también en la siguiente dirección de Internet de la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor:

https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php

https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php

3. Por ejemplo, el Cliente que es Consumidor tiene derecho a acudir a un tribunal de consumidores amistoso y permanente operado por la Inspección Comercial con una solicitud para resolver una disputa que surja del Acuerdo de Venta celebrado.

4. Según el artículo 14, inciso. 1-2 del Reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo (UE) nº 524/2013 de 21 de mayo de 2013, nos comprometemos a colocar información en la plataforma ODR. La resolución de disputas en línea tiene como objetivo facilitar una solución independiente y no judicial de disputas entre consumidores y comerciantes a través de Internet. Estos litigios se refieren a obligaciones contractuales derivadas de contratos de servicios o ventas en línea celebrados entre consumidores que viven en la Unión y comerciantes establecidos en la Unión.

5. El Consumidor que desee aprovechar la posibilidad de una resolución amistosa de disputas relativas a compras en línea puede presentar una reclamación, por ejemplo, a través de la plataforma ODR de Internet de la UE, disponible en: http://ec.europa.eu /consumidores/odr/.

 

9. Fuerza mayor

1. Ninguna de las Partes podrá ser considerada responsable por el incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones, si dicho incumplimiento se debe a un evento imprevisible fuera de su control o a un incidente de fuerza mayor que incluye, entre otros, epidemias, inundaciones, incendios, tormentas, crudo. escasez de materiales, huelga de transporte, huelga parcial o total, o cierre patronal. La Parte afectada por tales eventos deberá informar a la otra parte con prontitud, a más tardar cinco (5) días hábiles después de ocurrido dicho evento.

2. Las partes acuerdan que trabajarán juntas para determinar la mejor manera de cumplir con el pedido mientras persista el incidente de fuerza mayor.

 

9. Opiniones en la tienda online

1. El Cliente de la Tienda Online tiene la posibilidad de dar una opinión voluntaria y gratuita sobre las compras realizadas en la Tienda Online. El tema de la opinión también podrá ser la valoración, fotografía o reseña del producto adquirido en la Tienda Online.

2. Los Clientes sólo pueden dar opiniones. La opinión dada por el Cliente podrá ser eliminada en cualquier momento.

3. Los Clientes no pueden celebrar acuerdos únicamente con el fin de dar opiniones.

4. El Vendedor y sus empleados no pueden dar opiniones.

5. El Vendedor verifica las reseñas utilizando la dirección de correo electrónico que se utilizó en el proceso de compra o asignada a la cuenta del usuario.

6. Las opiniones del Cliente son publicadas por el Vendedor en la Tienda Online o en un servicio externo de recopilación de opiniones. Las opiniones del Cliente están a disposición de todos los visitantes de la Tienda Online.

7. Está prohibido celebrar acuerdos de venta ficticios o aparentes únicamente con el fin de dar opiniones. El Cliente acepta el uso gratuito por parte del Vendedor de las opiniones u otros contenidos colocados por él como parte del Sitio web de la Tienda.

8. El Vendedor no publica ni encarga la publicación de opiniones o recomendaciones falsas de Clientes a otras entidades con el fin de promocionar sus Productos ni proporciona opiniones patrocinadas.

9. Cabe señalar que las opiniones de los clientes no pueden utilizarse para actividades ilícitas, en particular para actividades que constituyan competencia desleal contra el Vendedor, o acciones que infrinjan la propiedad personal, los derechos de propiedad intelectual u otros derechos del Vendedor o de terceros.

 

9. Protección de información personal

1. El Vendedor recopila y procesa la información personal de los Clientes de acuerdo con las disposiciones legales aplicables y con la Política de Privacidad.

2. El Vendedor aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la protección de los datos personales que se procesan.

3. Explicaciones adicionales sobre la protección de datos personales se encuentran en la “Política de Privacidad”.

 

9. Provisiones finales

1. Todos y cada uno de los derechos de la Tienda en línea, incluidos los derechos de autor económicos, los derechos de propiedad intelectual sobre su nombre, dominio de Internet, el sitio web de la Tienda en línea y también sobre los formularios y logotipos son propiedad del Vendedor y pueden usarse únicamente en la forma indicada en y consistente con los Términos y Condiciones.

2. Estos Términos y Condiciones se regirán por la ley de la República de Polonia. Las partes excluyen expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

3. La elección de la ley hecha por las partes no tendrá como resultado privar al consumidor de la protección que le garantizan las normas imperativas de la ley del país en el que tiene su residencia habitual en la UE.

4. En asuntos no regulados en estos Términos y Condiciones, se aplicarán las disposiciones de la legislación polaca y de la UE.

5. Cada Cliente será informado sobre cualquier cambio en estos Términos y Condiciones mediante la información disponible en la página de inicio de la Tienda en línea que presenta una lista de modificaciones y sus fechas de vigencia. Los Clientes que posean una Cuenta serán además informados sobre los cambios y se les presentará su lista mediante un mensaje enviado a su dirección de correo electrónico. La fecha de entrada en vigor de cualquier modificación será al menos 14 días después de su publicación. Si el Cliente que tiene una Cuenta de Cliente no acepta los Términos y Condiciones modificados, estará obligado a notificar este hecho al Vendedor dentro de los 14 días siguientes a haber sido informado sobre la modificación de los Términos y Condiciones. La notificación de no aceptación de los nuevos Términos y Condiciones dará lugar a la terminación del Acuerdo.

27.04.2023

 

Anexo nº 1 - Forma de retirada del acuerdo

 

(este formulario deberá cumplimentarse y devolverse únicamente si desea desistir del contrato)

- DIRECCIÓN:

Red Bird Sp. z o. o.,

Franciszka Plocka 7,

94-106 Łódź (Polonia)

Correo electrónico: shop@contigostore.eu .

- Yo/Nosotros (*) por la presente informamos/informamos (*) de mi/nuestro desistimiento del contrato de compraventa de los siguientes productos (*)

- Fecha de celebración del contrato (*) / recibo (*)

- Nombre y apellidos del (los) consumidor(es)

- Dirección del consumidor(es)

- Firma del (los) consumidor(es) (sólo si el formulario se envía en versión papel)

- Fecha

(*) Elimine lo que considere.